online@beraten: Anfragetypen, die fordern – Haltung, die wirkt. Ein Praxisworkshop für wirksame digitale Suchtberatung
Wir freuen uns, dass Sie sich für die folgende Veranstaltung anmelden möchten:
6. Mai 2026, 9:30 bis 12:30 Uhr
Online

In diesem Workshop wird vermittelt, wie typische Anfragetypen in der digitalen Suchtberatung sicher erkannt und eingeordnet werden können. Zudem lernen die Teilnehmenden, mit professioneller Haltung auch auf herausfordernde Nachrichten wirksam zu reagieren. Durch praxisnahe Übungen, die vom Beantworten schwieriger Anfragen bis zum Schärfen der eigenen Sprache reichen, wird die Sicherheit und Souveränität im digitalen Beratungsalltag gestärkt.
Datum: 06.05.2026
Uhrzeit: 09:30 - 12:30 Uhr
Veranstaltungsort: online per Zoom
Zielgruppe: Online-Berater*innen, die ihre Kompetenzen in der Mailberatung vertiefen möchten
Referentin: Ursula Klupp, Trainerin für psychosoziale Onlineberatung, Nürnberg
Kosten: 35 €
Anmeldung bis: 24.04.2026
